Do corpo clínico à equipe multidisciplinar, todos trabalham juntos e com o mesmo propósito: sua saúde.

Com um serviço de hotelaria diferenciado na área hospitalar e realizado por uma equipe de camareiras especializada, gerenciamos nossos leitos para oferecer as melhores acomodações a pacientes e acompanhantes.

Pelas mãos de fisioterapeutas, a recuperação se dá a partir de uma avaliação, a fim de estabelecer como será a execução do tratamento pós-cirúrgico, ortopédico, neurológico e/ou clínico.

O Complexo Hospitalar Unimed é acreditado em nível máximo, com excelência, pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).

A Unidade Materno-Infantil do Complexo Hospitalar Unimed Caxias do Sul acaba de ser acreditada internacionalmente com uma das mais conceituadas e exigentes distinções da área da saúde do mundo, a QMentum International Accreditation no nível máximo. 

Por fim, o hospital tem duas certificações de nível máximo da 3M do Brasil que atestam a qualidade dos trabalhos realizados em instituições hospitalares de todo o país. A primeira delas refere-se ao desenvolvimento de melhores práticas relacionadas à qualidade assegurada de limpeza e esterilização, trabalho sob a responsabilidade da equipe do Centro de Materiais e Esterilização (CME). A outra, ao desenvolvimento de melhores práticas relacionadas à qualidade assegurada no preparo de pele e normotermia, efetuado pelos profissionais do Bloco Cirúrgico. Em ambas as certificações, o Complexo Hospitalar Unimed está na categoria Black Diamond, a mais alta.

Inovação, tecnologia, conforto. No Complexo Hospitalar Unimed, tudo foi projetado para oferecer a mais completa estrutura para um tratamento rápido, seguro e com o melhor resultado.

Durante a internação e no pós-alta, profissionais da saúde de diversas especialidades e de áreas com foco na evolução do tratamento realizam acompanhamento constante dos pacientes.

Para amenizar a consternação, uma psicóloga atende tanto aos pacientes quanto a seus familiares, dando um suporte emocional que pode ser solicitado ao entrar em contato com a equipe de enfermagem. O assistente social atende aos nossos pacientes e aos seus familiares com um olhar interdisciplinar e intersetorial, considerando os aspectos sociais, familiares e comunitários, orientando e encaminhando à rede de apoio.

Com uma gestão pautada em práticas seguras de cuidado e preservação dos ecossistemas, o Complexo Hospitalar Unimed afirma seu compromisso com a sustentabilidade e com o meio ambiente.

- Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos

- Estação de Tratamento de Efluentes (ETE) própria

- Central de Tratamento de Resíduos Infectantes (esterilização)

- Redes hidrossanitárias (pluvial, cloacal) e elétricas adequadas

Desde 2014, o Complexo Hospitalar mantém o Selo Ouro de Sustentabilidade da Unimed do Brasil. Além disso, conta com importantes ferramentas de controle e avaliação dos modelos sustentáveis de negócio. 

Procedimentos especiais desenvolvidos com foco na segurança do atendimento ao cliente, como checagem à beira do leito e metas de segurança ao cliente.

Por meio de dietas balanceadas e do conceito Comfort Food, damos atenção especial aos pacientes, trazendo-lhes alimentos que sejam agradáveis ao seu paladar, que proporcionem nutrição adequada e conforto emocional.

Esta é a única estrutura de saúde da região com heliponto, o que facilita o transporte aéreo em casos de extrema emergência.